1、大多数时候是因为数据没有正常传输，看一下是不是数据线有问题，或者你是无线枪是不是和底坐没有配对好。
2、开机时候有声音表示正常通电提示，扫条码的时候向不停应该是扫描头有问题，或者数据线有问题。
3、扫描枪本身质量的问题，把扫描枪插其他电脑上试试，新建文本文档，再扫描商品，看看条码能否扫上去。
4、有线条码枪：恢复出厂设置，如果不行，更换数据线试试。
5、无线条码枪：恢复出厂设置，并与底座配对。
6、看看是否是设置错误， 初始化一下试试或者扫的条码需要在扫描枪设置一下才可以读取！
7、将条码枪的说明手册出来，扫一下恢复出厂设置的那个条码，然后再试试。
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